Tomáš Budník
Současný generální ředitel společnosti O2, Tomáš Budník, zahájil svou kariéru v někdejším Českém Telecomu. Než se na stávající post dostal, prošel několika dalšími společnostmi poskytujícími telekomunikační služby.
Budník hájil v posledních letech hlavně zájmy společnosti U:fon, kterou vedl jako její ředitel. Cenné zkušenosti získával i ve společnosti GTS. V době před návratem do O2 pracoval na projektu vytvoření čtvrtého velkého operátora, který by konkuroval dnešnímu největšímu triu. Místo toho se ale dostal na post generálního ředitele jedničky tuzemského trhu.
V současné době se Budník nechal slyšet, že O2 se v minulosti nezachovala ke svým klientům právě nejlépe. O2 tím byla ostatně i proslulá, ale ve firmě se každý tvářil, že je tomu úplně jinak.
Nyní je Budník šéfem O2 a chce dalekosáhlé změny. Zákaznicky orientovanou společnost, zeštíhlit personál atd. Jak tohoto cíle dosáhnout? Určitě ne tím, že se firma vrátí ke kořenům (Eurotel, Český Telecom).
Budníkovým cílem bude i navýšit tržby společnosti, které rok od roku klesají. Do nabídky připojení k internetu lze nově přidat i službu O2TV, díky které lze za pouhých 150 korun navíc sledovat anglickou nejvyšší fotbalovou soutěž či prestižní kanál HBO.
Podobně to je i u základního tarifu Free O2. Ten původně vyšel na 249 korun měsíčně, ale v současné době je v nabídce i možnost tarifu Free O2 60, kdy si sice připlatíte stokorunu, ale získáte 60 minut volání do ostatních mobilních sítí.
Stejně ale postupuje i Vodafone, jenž nedávno upravil ceny svých tarifů. Někdejší oblíbený tarif RED v ceně 249 korun měsíčně nahradil tarifem Smart 100, který je o celou stokorunu dražší. Původní nabídku – neomezené volání a SMS zprávy – nahradil Vodafone jen SMS zprávami zdarma, navíc je ale v nabídce Smart 100 stovka minut volání do všech sítí a sto MB datového přenosu.
Neomezený tarif RED v ceně 699 korun za měsíc byl nahrazen tarifem RED LTE. Ten stojí o padesát korun více, zákazník dostane navíc další SIM kartu. Tu lze využít například do tabletu a vyzkoušet si tak možnosti mobilního internetu s FUP 1,5 GB měsíčně. Za větší objem dat si ale připlatíte.
To, jak se Tomáši Budníkovi práce daří, ukáže až čas. O2 chce ale pod vedením společnosti PPF zlepšit vnímání společnosti mezi zákazníky a přiblížit se jim, což je velmi pozitivní zvěst do budoucna.